Ξέρετε ανά πάσα στιγμή ποιο δωμάτιο είναι έτοιμο.
Η ρεσεψιόν περνάει από την προηγούμενη μέρα ποια δωμάτια είναι check-out και ποια service. Οι καμαριέρες μας δουλεύουν με το πρόγραμμα στο κινητό και, μόλις τελειώσει κάθε δωμάτιο, παίρνετε email. Χωρίς τηλέφωνα «είναι έτοιμο το 105;».
Τέσσερα βήματα, κάθε μέρα
Η ρεσεψιόν περνάει το αυριανό πρόγραμμα
Για κάθε δωμάτιο: check-out με ώρα αναχώρησης ή service από ποια ώρα μπορεί να καθαριστεί. VIP, early check-in και σημειώσεις σε ένα κλικ.
Εμείς οργανώνουμε τις καμαριέρες
Το γραφείο μας αναθέτει τα δωμάτια στις καμαριέρες και ο οδηγός μας τις μεταφέρει από ξενοδοχείο σε ξενοδοχείο στην ώρα τους.
Η καμαριέρα πατάει «Ολοκληρώθηκε»
Από το κινητό της, για κάθε δωμάτιο. Αν ο πελάτης είναι μέσα ή βρει κάτι, σας ενημερώνει αμέσως — με φωτογραφία.
Εσείς ενημερώνεστε αμέσως
Email μόλις είναι έτοιμο κάθε δωμάτιο, live πίνακας στη ρεσεψιόν και σύνοψη ημέρας το βράδυ.
📝 Το πρόγραμμα της επόμενης μέρας σε λίγα λεπτά
Όλα τα δωμάτια του ξενοδοχείου σε μία λίστα. Διαλέγετε check-out ή service, γράφετε ώρα και αποθηκεύετε.
- Το «↻ Service από χθες» αντιγράφει τα service της προηγούμενης μέρας
- ⭐ VIP και ⏰ «νέος πελάτης στις 14:00»: η καμαριέρα το βλέπει πρώτο
- Αλλάζετε ώρα και μετά την αποθήκευση: η καμαριέρα βλέπει «🆕 Αλλαγή ώρας»
🟢 Live κατάσταση όλων των δωματίων
Μία ματιά αρκεί: 🔴 βρώμικο, 🟡 σε εξέλιξη, 🟣 πελάτης μέσα / DND, 🟢 έτοιμο, με την ώρα που τελείωσε και ποια καμαριέρα το έκανε.
- Ανανεώνεται μόνο του κάθε 30 δευτερόλεπτα
- Σήμανση «Αργεί» όταν ένα δωμάτιο έχει καθυστερήσει
- Ξεχασμένα αντικείμενα και ζημιές φαίνονται πάνω στο δωμάτιο, με φωτογραφία
✉️ Email τη στιγμή που τελειώνει κάθε δωμάτιο
Δεν χρειάζεται να ρωτήσετε. Το email έρχεται στον ιδιοκτήτη, στη ρεσεψιόν ή και στους δύο — εσείς διαλέγετε.
- «✅ Δωμάτιο 105 έτοιμο», με ώρα και καμαριέρα
- «🚪 Πελάτης μέσα / DND», ώστε να ξέρετε γιατί δεν έγινε ακόμα
- «⚠️ Ξεχασμένο αντικείμενο / ζημιά», με φωτογραφία
- Σύνοψη ημέρας το βράδυ: τι έγινε και τι έμεινε
Πραγματικές οθόνες του συστήματος, με δεδομένα επίδειξης.
Η ομάδα μας δουλεύει με το ίδιο πρόγραμμα
Ό,τι γράφει η ρεσεψιόν φτάνει αμέσως στο κινητό της καμαριέρας και του οδηγού. Γι' αυτό τα δωμάτια ετοιμάζονται με τη σωστή σειρά και κανείς δεν περιμένει.
🧹 Η καμαριέρα
Βλέπει όλα της τα δωμάτια με τη σειρά της ώρας: VIP, early check-in, σημειώσεις. Ένα πάτημα «Ολοκληρώθηκε» και ενημερώνεστε εσείς.
🚗 Ο οδηγός
Όταν μια καμαριέρα πατήσει «Τελειώνω σε 30'», ο οδηγός βλέπει αντίστροφη μέτρηση και ειδοποιείται ξανά 10' πριν. Η καμαριέρα δεν χάνει χρόνο περιμένοντας ανάμεσα σε ξενοδοχεία.
Έλεγχος χωρίς να είστε εκεί
Δύο ρόλοι
Ο ιδιοκτήτης βλέπει τα πάντα και ρυθμίζει ποιος παίρνει τα email. Η ρεσεψιόν περνάει πρόγραμμα και βλέπει την κατάσταση.
Μόνο τα δικά σας
Κάθε ξενοδοχείο βλέπει μόνο τα δικά του δωμάτια και τις δικές του αναφορές.
Καθαρή χρέωση
Κάθε check-out και service καταγράφεται με ώρα. Ο μηνιαίος λογαριασμός βγαίνει από τα ίδια στοιχεία που βλέπετε.
Από παντού
Λειτουργεί σε υπολογιστή, tablet και κινητό, από τον browser. Δεν χρειάζεται εγκατάσταση.
Η μέρα σας με το σύστημα, σε 5 βήματα
- Μέχρι το βράδυΜπείτε στο «Πρόγραμμα καμαριέρας». Ανοίγει αυτόματα στην αυριανή μέρα.
- Check-outΓια κάθε αναχώρηση διαλέξτε «Check-out» και γράψτε την ώρα. Αν μπαίνει νέος πελάτης νωρίς, συμπληρώστε το «Νέος πελάτης στις».
- ServiceΓια τα δωμάτια που μένουν διαλέξτε «Service» και από ποια ώρα μπορεί να καθαριστεί. Το «↻ Service από χθες» τα φέρνει έτοιμα.
- ΑποθήκευσηΠατήστε «💾 Αποθήκευση προγράμματος». Αλλαγές γίνονται και την ίδια μέρα: η καμαριέρα τις βλέπει αμέσως.
- Την ημέραΑνοίξτε την «Κατάσταση δωματίων» ή απλώς περιμένετε τα email «✅ Δωμάτιο έτοιμο».
Συχνές ερωτήσεις
Όχι. Μπαίνετε από τον browser σε υπολογιστή, tablet ή κινητό, με τον κωδικό του ξενοδοχείου σας.
Την αλλάζετε στο πρόγραμμα και πατάτε αποθήκευση. Η καμαριέρα βλέπει στο κινητό της «🆕 Αλλαγή ώρας» στο συγκεκριμένο δωμάτιο.
Ο ιδιοκτήτης, η ρεσεψιόν ή και οι δύο. Το ρυθμίζει ο ιδιοκτήτης από τον λογαριασμό του και μπορεί να το αλλάξει όποτε θέλει.
Η καμαριέρα πατάει «Πελάτης μέσα / DND». Σας έρχεται email, το δωμάτιο φαίνεται μωβ στον πίνακα και η καμαριέρα ξαναπερνάει αργότερα.
Όσους χρειάζεστε: έναν για τον ιδιοκτήτη και όσους θέλετε για τη ρεσεψιόν, όλους στο ίδιο ξενοδοχείο.
Ζητήστε παρουσίαση. Περνάμε μαζί τα δωμάτια του ξενοδοχείου σας, φτιάχνουμε τους λογαριασμούς και δείχνουμε στη ρεσεψιόν πώς δουλεύει.
Θέλετε να το δείτε με τα δωμάτια του ξενοδοχείου σας;
Σας το παρουσιάζουμε στο ξενοδοχείο ή online, και ετοιμάζουμε το πρόγραμμα με τα δικά σας δωμάτια.